＜令和式＞セルフ型モデルハウスの運営で集客＆生産性が大幅アップ『スマートモデルハウス』

『見学方法の差別化という、新しい要素で競合他社には無い集客のフックを手に入れられます』

どうしてもハードルが高く感じるモデルハウス見学。
ご自身だけで思い立った時に見られる、気を遣わずに見られるから、住宅購入世代のスタイルに合って、
住宅会社の最大の武器である実棟を見学してもらえます。

機能性・デザイン・価格、いまや全ての要素で差別化が難しくなっている時代だからこそ、セルフ見学を活用することで、
他社には打ち出せない訴求が集客に直結しています。

『当日見学できる』『いつでもキャンセルOK』『スキマ時間にちょっとだけ』『お子様がグズっても気にならない』
これは全部スタッフがつかない【セルフ見学】だからこそ打ち出せる文言です。
ほら、競合他社では言ってないでしょ？こんなことで他社に抜きん出て囲い込みができるのですよ。

• 集客に困っている
• 人手不足による機会損失をなくしたい
• 管理工数を減らして、注力すべき業務に集中させたい

スマートホーム機器を取り付けることで、お客様は予約した時間だけ、ご自身のスマホに入れたアプリで家の操作が可能になります。
玄関の鍵を開けて入場し、各所に仕込まれた「見どころ動画」を視聴しながら、まるで案内されているようにモデルハウスの魅力を体感しながら見学できます。

しかし、特別な家電を揃えたり大きな工事の必要はありません。機器の設置には1日あれば充分ですし、一般的なテレビやエアコンも遠隔操作できるようになります。

ただ鍵を開けて見学してもらうだけでは、お家の素人であるお客様は何もわからずに帰ってしまいます。
そこで、こだわりの設備や間取り、動線・デザイン、お客様の希望への対応力などを各ポイントに合わせた動画で解説。お客様に動画を見てもらいながら、家の魅力をしっかり理解していただくことが可能です。魅力が伝わるからこそ、次の商談へステップアップさせられるのです。

屋内に取り付けたカメラにより、見学の様子をモニタリングできます。リアルタイムでの視聴はもちろん、
自動録画機能により後から振り返ることも可能です。お客様がどこに興味を持たれていたのか、映像だけではなく音声も記録されているので、次回の商談時に有効な情報を手に入れることができます。

管理者は自社用のアプリから24時間365日、複数のモデルハウスを同時に管理できます。
屋外・屋内のカメラで見学中のお客様の様子を見ることはもちろん、自動録画機能で防犯にも効果を発揮。
玄関鍵の施錠状況や窓の開閉状況、室内の温度・湿度までチェックすることができます。
見学の予約が入っている際は、事前にエアコンを起動して快適な温度で見学していただくことが可能です。

着実に成果が出ていることが「続けている」そして「これからも運用を増やしていく」理由です！
上記は23年3月から運用している1棟分の実績です。

現在4棟を運用中ですが、エリアによる差や商品による差はあるものの軒並み反響はあります。
結論、大変満足しております！今後も各地に無人モデルを増やしていく予定です。

北海道と九州に拠点を持ち、年間棟数247棟、売上高86億円を従業員65名で達成している株式会社アーキテックプランニング。
「集客に困っていない、という会社は今時ほとんど無いと思うんだけど、もうちょっと集客を上げたいと思っている会社はやった方がいいですね。見ないと分からないことも多い。実際に見てもらって、その中で生活するイメージを持ってもらうことが、そこで家を買う、家を建てる、ということにつながると思いますね。その為の「セルフ見学」「無人モデルハウス」、つまりスマートモデルハウスだと思います。」

• 初期費用20万円、セットプラン55万円〜
• 月額1万円（2棟まで同料金、3棟目以降は1棟あたり5千円）